% MGL7560 — Vérification et assurance qualité de logiciels
% UQAM — Département d'informatique
% Plan de cours — Été 2025
* Horaires, locaux et enseignants: <https://etudier.uqam.ca/cours?sigle=MGL7560>
Responsable(s) du cours
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Coordination
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Trudel, Sylvie
PK-4720
<trudel.s@uqam.ca>
<https://professeurs.uqam.ca/professeur/trudel.s/>
Enseignement
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Coulombe, Mathieu Michel
J-S040
<coulombe.mathieu_michel@uqam.ca>
Groupes: 010
Description officielle
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Description
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But et concepts de qualité des logiciels. Facteurs qualité (efficacité,
exactitude, performance, facilité d’entretien). Normes d’assurance
qualité et de vérification et validation (ISO, IEEE). Plans d’assurance
qualité et de vérification et validation (coût, activités, ressources).
Méthodes d’assurance qualité et de vérification et validation (revues,
inspections, audits). Les tests: principes, méthodes, processus et plan
de tests. Outils logiciels facilitant la mise en oeuvre de l’assurance
qualité, de la vérification et validation de logiciels et des tests.
Objectif du cours
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- Comprendre les principes d'assurance et de contrôle de la qualité.
- Comprendre les facteurs liés à la qualité.
- Comprendre les coûts et bénéfices de la qualité.
- Connaître les normes de génie logiciel en assurance qualité, en
vérification et validation.
- Comprendre comment intégrer l'assurance qualité dans le contexte des
projets Agile.
- Comprendre les techniques de vérification et de validation.
- Connaître et mettre en application les différents types de revues.
- Connaître et mettre en œuvre l'inspection d'un produit logiciel.
- Comprendre les tests.
- Participer à un projet concret d'intervention en équipe.
Contenu du cours
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Thèmes à titre indicatif:
- Problématique et enjeux de la qualité
- Éthique et qualité
- Normes et modèles de la qualité
- L'assurance qualité processus
- L'assurance qualité produit
- Gestion et contrôle de la configuration
- Plan de qualité
- Caractéristiques de qualité
- Les revues et inspections
- Vérification et validation
- Techniques de tests logiciels
Approche Pédagogique
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Le cours se base sur une approche par projet. L'approche par projet
s'inscrit dans l'esprit de la formation par compétence. Il permet la
mobilisation des ressources de l'étudiant dans la réalisation d'une
tâche authentique. Une partie de la matière du cours sera faite
exclusivement par l'entremise des lectures hebdomadaires.
Les étudiants devront travailler en équipe (max. de 3 à 4 étudiants).
Chaque équipe formera un groupe de consultants à qui sera confié un
mandat à réaliser. Chaque projet sera réalisé par l'ensemble des
équipes.
Plusieurs périodes de cours seront divisées en deux volets. Le premier
abordera le contenu théorique des thèmes. Le deuxième consistera à
guider, à discuter et à réviser avec chaque équipe le déroulement des
travaux entrepris dans le but d'éviter des dérives éventuelles. Des
études de cas seront aussi faites lors de certaines de ces périodes. Des
présentations peuvent être aussi faites par des conférenciers.
Modalités d'évaluation
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Éléments individuels (45%) Date Pondération
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Examen final 25%
Trois quiz (total 15%)
\- Quiz-1 5%
\- Quiz-2 5%
\- Quiz-3 5%
Revue par les pairs 5%
Travaux d'équipe (55%) Date Pondération
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TP \#1 10%
TP \#2 20%
TP \#3 25%
Un travail remis en retard reçoit la note zéro à moins d'avoir fait
l'objet d'une ENTENTE PRÉALABLE avec l'enseignant/e. **Les dates seront
précisées dans l'entente d'évaluation**.
Le détail des conditions de réalisation de chaque travail est précisé
avec la description du travail sur Moodle.
La qualité du français fait partie intégrante des critères d'évaluation
des travaux jusqu'à un maximum de 15%.
La note de passage du cours est de 60% pour l'ensemble de l'évaluation
avec un minimum de 50% pour les éléments individuels.
La politique de tolérance zéro du Département d'informatique sera
appliquée à l'égard des infractions de nature académique.
<https://r18.uqam.ca/>
Médiagraphie
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VO -- *L'assurance qualité logicielle* APRIL, A., LAPORTE, C. --
HERMES-LAVOISIER, VOL. 1 ET 2, 2011.
VR -- *Software Quality Assurance - From Theory to Implementation*
GALIN, D. -- PEARSON EDUCATION LIMITED, 2004.
VR -- *Handbook of Software Quality Assurance* SCHULMEYER, G.G. --
ARTECH HOUSE, 4TH EDITION, 2008.
VR -- *Creating a Software Engineering Culture* WIEGERS, K. -- DORSET
HOUSE, 1996.
Monitorat de programme
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Le département d’informatique offre un service gratuit d’aide à la
réussite s’adressant plus particulièrement aux étudiant.e.s du
baccalauréat et du certificat en informatique. Il concerne
principalement les cours de base comme INF1070, INF1120, INF1132,
INF2120 et INF2171, mais, selon la connaissance du moniteur ou de la
monitrice, un support dans d’autres cours peut également être offert.
Objectifs
~~~~~~~~~
Permettre aux étudiant.e.s de :
- Bénéficier d’un encadrement par les pairs ;
- Recevoir un suivi personnalisé en cas de difficulté ;
- Profiter d’un soutien supplémentaire à la matière vue en classe ;
- Obtenir un support technique sur les technologies, les outils, les
bibliothèques et les cadriciels utilisés dans les cours
(installation, configuration, utilisation)
Informations
~~~~~~~~~~~~
- Voir https://info.uqam.ca/aide/ pour la grille horaire et tous les
détails
- Le service est généralement disponible à partir de la deuxième
semaine
- D’autres plages horaires pourraient être ajoutées en cours de session
selon les besoins
- Clavardage en direct:
`~aide <https://mattermost.info.uqam.ca/forum/channels/aide>`__
(Mattermost)
Information sur les Services à la vie étudiante
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Services
~~~~~~~~
Les services à la vie étudiante accompagnent les étudiantes et les
étudiants dans la réussite de leur parcours universitaire.
`Ensemble des services
offerts <https://portailetudiant.uqam.ca/services/>`__
`Gagner du temps et réaliser de meilleurs
travaux <https://infosphere.uqam.ca/>`__
`Politiques associées à votre
réussites <https://instances.uqam.ca/politiques/>`__
Bureau
~~~~~~
Bureau des services-conseils (**soutien psychologique, bien-être aux
études, information scolaire et insertion professionnelle, orientation,
emploi**): pour prendre rendez-vous, communiquez au 514 987-3185 ou par
courriel à
`services-conseil@uqam.ca <mailto:services-conseils@uqam.ca>`__
Aide financière
~~~~~~~~~~~~~~~
Bureau de **l’aide financière**: pour prendre rendez-vous, écrivez à
aidefinanciere@uqam.ca
Bourses d’études
~~~~~~~~~~~~~~~~
Concernant les **bourses**, pensez à consulter Le Répertoire
institutionnel des bourses d’études (RIBÉ) et écrivez à bourse@uqam.ca
pour toute question.
Informations générales
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Consultez les informations et l’ensemble des coordonnées et services
offerts par les Services à la vie étudiante à l’adresse suivante:
vie-etudiante@uqam.ca.
Politique d’absence aux examens
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Reprise d’examen
~~~~~~~~~~~~~~~~
L’autorisation de reprendre un examen en cas d’absence est de
**caractère exceptionnel**. Pour obtenir un tel privilège, l’étudiant-e
doit avoir des motifs sérieux et bien justifiés.
Conflits d’horaire
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Il est de la responsabilité de l’étudiant.e de ne pas s’inscrire à des
cours qui sont en conflit d’horaire, tant en ce qui concerne les séances
de cours ou d’exercices que les examens. **De tels conflits d’horaire ne
constituent pas un motif justifiant une demande d’examen de reprise.**
Procédure
~~~~~~~~~
L’étudiant.e absent.e lors d’un examen doit, dans les cinq (5) jours
ouvrables suivant la date de l’examen, présenter une demande de reprise
en utilisant le formulaire prévu, disponible sur
https://info.uqam.ca/repriseexamen/.
Pièces justificatives
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Dans le cas d’une absence de moins de cinq (5) jours pour raison
médicale, l’étudiant.e doit joindre une déclaration sur l’honneur. Lors
d’une absence de cinq (5) jours et plus, un billet médical est exigé.
Les dates d’invalidité doivent être clairement indiquées sur le billet
original. L’authenticité du billet pourrait être vérifiée.
Dans le cas d’une absence pour une raison non médicale, l’étudiant.e
doit fournir les documents originaux expliquant et justifiant l’absence
à l’examen ; par exemple, lettre de la Cour en cas de participation à un
jury, copie du certificat de décès en cas de décès d’un proche, etc.
Toute demande incomplète sera refusée. Si la direction du programme
d’études de l’étudiant.e constate qu’un.e étudiant.e a un comportement
récurrent d’absence aux examens, l’étudiant.e peut se voir refuser une
reprise d’examen.
Pour plus d’informations
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Consulter la page https://info.uqam.ca/repriseexamen/.
Règlement no 18 sur les infractions de nature académique. (extraits)
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`Lien vers la page originale de ce
contenu <https://r18.uqam.ca/etre-en-infraction.html>`__
**Tout acte de plagiat, fraude, copiage, tricherie ou falsification de
document commis par une étudiante, un étudiant, de même que toute
participation à ces actes ou tentative de les commettre, à l’occasion
d’un examen ou d’un travail faisant l’objet d’une évaluation ou dans
toute autre circonstance, constituent une infraction au sens de ce
règlement.** (R18, art. 2.1, définition d’une infraction)
Liste non limitative des infractions mentionnées dans le R18 :
- la substitution de personnes ou l’usurpation d’identité (art. 2.2 a);
- le plagiat : l’utilisation totale ou partielle du texte d’autrui ou
de la production d’autrui en le faisant passer pour sien ou sans
indication de référence (art. 2.2 b);
- le recyclage/la réutilisation de travaux : le dépôt d’un travail aux
fins d’évaluation alors que ce travail constitue en tout ou en partie
un travail qui a déjà été soumis par la personne étudiante, aux fins
d’évaluation académique à l’UQAM ou dans une autre institution
d’enseignement, sauf avec l’accord préalable de la personne
enseignante à qui ce travail est soumis (art. 2.2 c);
- la possession ou l’obtention par vol, manœuvre ou corruption de
questions ou de réponses d’examen (art. 2.2 d);
- la possession ou l’utilisation de tout document ou matériel non
autorisé préalablement, pendant un examen ou lors de la réalisation
de travaux, incluant le recours aux outils informatiques ou moyens
technologiques (art. 2.2 e);
- l’utilisation pendant un examen de la copie d’examen ou de tout autre
matériel provenant d’une autre personne (art. 2.2 f);
- l’obtention de toute aide non autorisée, qu’elle soit collective ou
individuelle (art. 2.2 g), ce qui inclut l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle ;
- l’obtention d’une évaluation non méritée notamment par corruption,
chantage, intimidation ou toute forme de harcèlement ou la tentative
d’obtenir une telle évaluation (art. 2.2 h);
- la falsification d’un document ou la création d’un faux document,
notamment d’un document transmis à l’Université ou d’un document de
l’Université transmis ou non à une tierce personne, quelles que
soient les circonstances (art. 2.2 i);
- la falsification de données de recherche dans un travail, notamment
une thèse, un mémoire, un mémoire- création, un rapport de stage ou
un rapport de recherche (art. 2.2 j).
Les sanctions reliées à ces infractions sont précisées aux articles 3 et
5 du `Règlement no 18 sur les infractions de nature
académique <https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2017/12/REGLEMENT_NO_18.pdf>`__.
Pour éviter de vous exposer à des sanctions :
1. Consultez le site `r18.uqam.ca <https://r18.uqam.ca/>`__ pour plus
d’information sur l’intégrité académique et le R18;
2. Développez les bonnes pratiques en matière de recherche documentaire
et de rédaction des travaux via l’outil
`Infosphère <https://infosphere.uqam.ca>`__ et les `formations
offertes par le Service des
bibliothèques <https://bibliotheques.uqam.ca/formations-et-webinaires/>`__
Politique no 2
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Le droit à la liberté académique universitaire est le droit de toute
personne d’exercer librement et sans contrainte doctrinale, idéologique
ou morale, telle la censure institutionnelle, une activité par laquelle
elle contribue à l’accomplissement de la mission de l’Université.
Ce droit comprend la liberté :
(a) d’enseignement et de discussion;
(b) de recherche, de création et de publication;
(c) d’exprimer son opinion sur la société et sur une institution, y
compris l’établissement duquel la personne relève, ainsi que sur
toute doctrine, tout dogme ou toute opinion;
(d) de participer librement aux activités d’organisations
professionnelles ou d’organisations académiques.
Il doit s’exercer en conformité avec les normes d’éthique et de rigueur
scientifique généralement reconnues par le milieu universitaire et en
tenant compte des droits des autres membres de la communauté
universitaire.
En reconnaissant, en promouvant et en protégeant la liberté académique
universitaire, cette politique soutient la mission de l’Université,
laquelle comprend la production et la transmission de connaissances par
des activités de recherche, de création et d’enseignement et par des
services à la collectivité.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section `Liberté
académique
universitaire <https://enseigner.uqam.ca/liberte-integrite/liberte-academique/>`__.
Politique no 16 visant à prévenir et combattre le sexisme et les violences à caractère sexuel
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Les violences à caractère sexuel se définissent comme étant des
comportements, propos et attitudes à caractère sexuel non consentis ou
non désirés, avec ou sans contact physique, incluant ceux exercés ou
exprimés par un moyen technologique, tels les médias sociaux ou autres
médias numériques. Les violences à caractère sexuel peuvent se
manifester par un geste unique ou s’inscrire dans un continuum de
manifestations et peuvent comprendre la manipulation, l’intimidation, le
chantage, la menace implicite ou explicite, la contrainte ou l’usage de
force.
Les violences à caractère sexuel incluent, notamment :
- la production ou la diffusion d’images ou de vidéos sexuelles
explicites et dégradantes, sans motif pédagogique, de recherche, de
création ou d’autres fins publiques légitimes;
- les avances verbales ou propositions insistantes à caractère sexuel
non désirées;
- la manifestation abusive et non désirée d’intérêt amoureux ou sexuel;
- les commentaires, les allusions, les plaisanteries, les
interpellations ou les insultes à caractère sexuel, devant ou en
l’absence de la personne visée;
- les actes de voyeurisme ou d’exhibitionnisme;
- le (cyber) harcèlement sexuel;
- la production, la possession ou la diffusion d’images ou de vidéos
sexuelles d’une personne sans son consentement;
- les avances non verbales, telles que les avances physiques, les
attouchements, les frôlements, les pincements, les baisers non
désirés;
- l’agression sexuelle ou la menace d’agression sexuelle;
- l’imposition d’une intimité sexuelle non voulue;
- les promesses de récompense ou les menaces de représailles,
implicites ou explicites, liées à la satisfaction ou à la
non-satisfaction d’une demande à caractère sexuel.
Pour consulter la politique no 16
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https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2019/04/Politique_no_16_2.pdf
Pour obtenir de l’aide, faire une divulgation ou une plainte
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| Bureau d’intervention et de prévention en matière de harcèlement
| 514-987-3000, poste 0886
Pour obtenir la liste des services offerts à l’UQAM et à l’extérieur de l’UQAM
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https://harcelement.uqam.ca
Soutien psychologique (Services à la vie étudiante)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
| 514-987-3185
| Local DS-2110
CALACS Trêve pour Elles – point de services UQAM
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
| 514 987-0348
| calacs@uqam.ca
| http://trevepourelles.org
Service de la prévention et de la sécurité
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
514-987-3131
Politique no 44 d’accueil et de soutien des étudiant.e.s en situation de handicap
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Politique
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Par sa politique, l’Université reconnait, en toute égalité des chances,
sans discrimination ni privilège, aux étudiant.e.s en situation de
handicap, le droit de bénéficier de l’ensemble des ressources du campus
et de la communauté universitaire, afin d’assurer la réussite de leurs
projets d’études, et ce, dans les meilleures conditions possibles.
L’exercice de ce droit est, par ailleurs, tributaire du cadre
réglementaire régissant l’ensemble des activités de l’Université.
Responsabilité de l’étudiant.e
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Il incombe aux étudiant.e.s en situation de handicap de rencontrer les
intervenant.e.s (conseiller.ère.s à l’accueil et à l’intégration du
Service d’accueil et de soutien des étudiant.e.s en situation de
handicap, professeur.e.s, chargé.e.s de cours, direction de programmes,
associations étudiantes concernées, etc.) qui pourront faciliter leur
intégration à la communauté universitaire ou les assister et les
soutenir dans la résolution de problèmes particuliers en lien avec les
limitations entraînées par leur déficience.
Service d’accueil et de soutien aux étudiant.e.s en situation de handicap
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Le Service d’accueil et de soutien aux étudiant.e.s en situation de
handicap (SASESH) offre des mesures d’aménagement dont peuvent
bénéficier certains étudiant.e.s. Il est fortement recommandé aux de se
prévaloir de ces services afin de réussir ses études, sans
discrimination. Pour plus d’information, visiter le site de ce service :
https://services.uqam.ca/services-offerts/soutien-aux-etudiants-en-de-situation-handicap/
et celui de la politique institutionnelle d’accueil et de soutien aux
étudiant.e.s en situation de handicap :
https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2018/05/Politique_no_44.pdf
Il est important d’informer le SASESH de votre situation le plus tôt
possible :
- En personne : 1290, rue Saint-Denis, Pavillon Saint-Denis, local
AB-2300
- Par téléphone : 514 987-3148
- Par courriel : situation.handicap@uqam.ca
- En ligne : https://vie-etudiante.uqam.ca/
Politique no 42 sur le harcelement
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L’Université du Québec à Montréal (ci-après, l’« Université ») reconnaît
à toutes les personnes membres de la communauté universitaire le droit
d’être traitées avec dignité, équité et respect mutuel.
Toutes, tous sont susceptibles de subir du harcèlement. L’Université
reconnaît que le harcèlement est majoritairement dirigé à l’endroit de
certains groupes. Il s’agit notamment des femmes, plus particulièrement
lorsque leur vécu se situe à l’entrecroisement de plusieurs formes de
discrimination, des personnes issues des minorités sexuelles ou de
genre, des communautés racisées ou ethnicisées, des communautés
autochtones, des étudiantes, étudiants internationaux, ainsi que des
personnes en situation de handicap. L’Université s’engage donc à tenir
compte de leurs besoins spécifiques.
L’Université considère le respect mutuel, l’égalité, l’écoute et
l’entraide comme des valeurs importantes qui favorisent l’épanouissement
personnel ainsi que l’établissement de rapports harmonieux entre les
personnes et entre les groupes, et qui permettent la mise en place d’un
milieu sain et propice à la réalisation individuelle ou collective de sa
mission universitaire.
L’Université croit que la collaboration de chaque personne et de chaque
groupe de la communauté universitaire est essentielle pour favoriser la
création d’un tel milieu et, en ce sens, elle compte sur la contribution
de chaque personne.
L’Université juge que toute forme de harcèlement porte atteinte à la
dignité et à l’intégrité physique ou psychologique d’une personne.
L’Université reconnaît sa responsabilité d’assurer un milieu de travail
et d’études exempt de toute forme de harcèlement et veille à ce
qu’aucune forme de harcèlement ne soit tolérée, quelle qu’en soit la
source.
Pour plus de détails, consultez la politique complète :
https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2018/05/Politique_no_42.pdf